Peticiones, quejas y apelaciones
Para hacerte más ágil y correcto el diligenciamiento de tu PQA te invitamos a conocer información relevante que te ayudará a formular tu petición, queja o apelación a través de nuestro sitio web:
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Petición: Acción de solicitar o demandar al Organismo de Inspección que se atienda un requerimiento específico o se emita información de interés general.
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Queja: “Expresión de insatisfacción, diferente de la apelación presentada por una persona u organización a un organismo de inspección, relacionada con las actividades de dicho organismo, para la que se espera una respuesta”.
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Apelación: “Solicitud del proveedor del ítem de inspección al organismo de inspección de reconsiderar la decisión que tomo con relación a dicho ítem”.
Aquí puede realizar sus peticiones, quejas y apelaciones solo necesitas diligenciar el siguiente formulario.